GESTION DE AGUATERAS
Cliente: Koape Sistemas EAS
Koape Aguateras
Del medidor a la factura electrónica, sin cuadernos ni planillas.
¿Qué es?
Koape Aguateras es la plataforma web para administrar un servicio de agua: padrón de abonados, conexiones y medidores, lecturas, liquidación, facturación, cobros, caja y gastos. Sirve para una aguatera o para varias instituciones a la vez, con los datos de cada una completamente separados. Se usa desde cualquier navegador, y los cobradores toman las lecturas con su celular.
Todo lo que podés hacer
Tené tu padrón ordenado y ubicado. Cargá clientes con varias conexiones, su historial de titulares y la dirección de cada una. Organizá todo por zonas y barrios, y ubicá cada conexión en el mapa, con su foto privada y su estado: activa, suspendida, desconectada o en instalación.
Controlá cada medidor. Registrá el número grabado en el aparato, su marca y su lectura máxima. Cada instalación, retiro o sustitución queda en el historial, y las lecturas siguen al medidor aunque cambie de conexión.
Armá los recorridos del mes. Definí qué conexiones lee cada cobrador y en qué orden, y seguí el avance en tiempo real: cuántas están leídas, cuántas faltan y cuáles necesitan revisión.
Tomá lecturas desde el celular, aun sin señal. El cobrador instala la aplicación, descarga su recorrido y lee con la foto del medidor y su ubicación, que son obligatorias. Si se corta la conexión, todo queda guardado en el teléfono y se sincroniza después, sin duplicar nada. Un mapa le muestra en verde lo leído y en rojo lo que falta.
Entregá el ticket en el momento. Al terminar cada lectura, el cobrador puede imprimir un ticket de 58 u 80 mm con la lectura anterior, la actual, el consumo y el detalle de los aranceles.
Revisá solo lo dudoso. Una lectura menor a la anterior o repetida no se pierde ni se pisa: queda en revisión, y desde la oficina la autorizás, la corregís o la anulás, siempre con un motivo.
Calculá la factura sin calculadora. Configurá tarifas por tipo de conexión, con versiones por vigencia: consumo mínimo, excedente, tramos, precio por m³, cargo fijo y porcentajes como la tasa ERSSAN, con IVA 10 %, 5 % o exento. Al confirmarse la lectura, la liquidación se genera sola y guarda el cálculo para poder explicarlo siempre.
Facturá en la caja. Cuando el abonado viene a pagar, emitís una factura por una o varias liquidaciones, al contado o a crédito, con numeración por punto de expedición y timbrado. Si hace falta, la anulás con un motivo y las liquidaciones quedan libres para facturar de nuevo.
Enviá la factura electrónica a la SET. La factura se genera en tu sistema y se entrega a la plataforma de Koape, que la envía a la SET, obtiene el CDC y devuelve el KuDE en PDF, listo para entregar o imprimir. Cada factura muestra su estado, y ante un corte de conexión el sistema consulta antes de reenviar, para que nada se emita dos veces.
Cobrá como te paguen. Registrá pagos totales o parciales, un solo pago para varias facturas, y recibos en PDF con el importe en letras. El efectivo, las transferencias y el POS se controlan por separado.
Manejá cada caja. Cada cajero abre y cierra su propia caja, y sin caja abierta no se cobra. Al cerrar, el sistema compara lo contado con lo esperado, deja las diferencias en revisión y genera el arqueo en PDF. También registrás los gastos, con sus comprobantes y una boleta interna numerada.
Sacá informes al instante. Once informes con exportación a Excel y CSV: padrón, lecturas, consumo, liquidaciones, facturas, saldos, antigüedad de la deuda, recaudación, gastos y cajas. Y un panel de inicio con los indicadores del mes.
Beneficios para tu aguatera
Tiempo: lo que antes llevaba semanas de recorrer, anotar y procesar se hace en el momento.
Menos errores: nadie vuelve a tipear una lectura ni a recalcular una factura.
Lecturas confiables: cada una lleva su foto y su ubicación, y lo dudoso queda marcado.
Más cobro: sabés al día quién debe, cuánto y desde cuándo.
Cumplimiento fiscal: facturas con timbrado, CDC y KuDE, sin cargar los datos dos veces.
Control total: roles y permisos, auditoría que no se puede modificar y respaldos diarios.
Para tus abonados
Cada abonado tiene su propia cuenta en el portal, con su documento y su correo.
Ve su deuda, sus facturas y sus recibos en PDF.
Consulta sus pagos y sus lecturas, con la foto del medidor.
Revisa sus conexiones, aunque sea cliente de más de una aguatera.
Todo en solo lectura, desde el celular y sin llamar a la oficina.
Seguridad e integraciones
Varias instituciones en una plataforma, con datos aislados entre sí.
Ingreso con código institucional, usuarios, roles y permisos.
Recuperación de contraseña por correo.
Registro de auditoría de cada acción.
Respaldo automático diario y migración de la base de datos sin pérdida.
Credenciales de integración de solo lectura, con límite y registro, para conectar otros sistemas.
Conexión con la plataforma de factura electrónica de Koape.
Menos papel, menos errores, más tiempo para tu comunidad.
Etiquetas: aguateras · juntas de saneamiento · agua potable · lecturas con celular · factura electrónica · KuDE · SET · cobranzas · caja · portal de abonados
Cobertura: pensado para Paraguay, con guaraníes, IVA 10 %, 5 % y exento, timbrado, tasa ERSSAN y factura electrónica. Funciona en cualquier navegador y en el celular del cobrador.
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Koape Sistemas EAS · Encarnación, Paraguay
Tecnologías
- SIFEN
- SET
- KuDE
- CDC
- LECTURAS DE MEDIDOR
- AGUATERAS.
Cobertura
Paraguay
Preguntas frecuentes
¿Qué es Koape Aguateras y para quién es?
Es una plataforma web para administrar el servicio de agua: padrón de abonados, lecturas, liquidación, facturación, cobros y caja. Está pensada para aguateras, juntas de saneamiento y prestadores comunitarios de agua potable. Sirve tanto para una sola institución como para varias a la vez.
¿Los cobradores pueden tomar lecturas sin internet?
Sí. El cobrador descarga su recorrido en el celular y toma las lecturas con la foto del medidor y su ubicación, aunque no haya señal. Cuando vuelve la conexión, todo se sincroniza solo y sin duplicar nada. Para instalar la aplicación y usar el GPS, el sistema debe estar publicado con HTTPS.
¿Necesito instalar algún programa o comprar equipos especiales?
No. La oficina trabaja desde el navegador de cualquier computadora. Los cobradores solo necesitan un celular con cámara, GPS y un navegador actualizado, y instalan la aplicación desde el mismo navegador, sin tienda de aplicaciones. Para el ticket impreso se usa una impresora térmica Bluetooth común.
¿Se integra con la factura electrónica?
La factura se genera en su sistema, con su numeración y su timbrado, y se entrega a la plataforma de Koape, que la envía a la SET. Esa plataforma obtiene el CDC y devuelve el KuDE en PDF, listo para entregar o imprimir. Cada factura muestra su estado, y si hay un corte de conexión el sistema consulta antes de reenviar, para que nada se emita dos veces.
¿Cómo calcula el sistema lo que debe pagar cada abonado?
Usted configura las tarifas por tipo de conexión: consumo mínimo, excedente, tramos, precio por m³, cargo fijo y la tasa ERSSAN, con IVA del 10 %, 5 % o exento. Al confirmarse la lectura, la liquidación se genera sola y guarda el cálculo. Así se puede explicar siempre cómo se llegó a cada importe.
¿Puedo ver una demostración antes de decidir?
Sí, sin compromiso. Escríbanos al 0975 318181 o a koapesystem@gmail.com, o ingrese a aguateras.koapesystem.com, y le mostramos el sistema funcionando con datos de ejemplo. También le ayudamos a cargar su padrón y a poner en marcha la primera ronda de lecturas.